如何修复 WordPress 中的“网站遇到技术问题”

李健鹏

您是否在您的 WordPress 网站上看到一条错误消息说“网站遇到技术困难”？
当您的网站因网站某处的 PHP 代码出现严重问题而损坏时，会显示此错误消息。
在本文中，我们将向您展示如何追踪问题代码并修复 WordPress 中的“站点遇到技术困难”错误消息。


WordPress 中的技术难题错误是什么？

您的WordPress 网站是使用 PHP 编程语言构建的。该代码的任何问题都可能破坏您的网站。
过去，致命的 PHP 错误会导致白屏死机。WordPress 5.2中引入的一项有用功能改进了致命错误保护，因此现在显示错误消息而不是空白屏幕：“站点遇到技术困难”。


如果您尝试登录您的网站，您会看到一条略有不同的消息：“该网站遇到技术问题。请检查您的站点管理员电子邮件收件箱以获取说明。”


或者您可能会看到此错误消息：“此网站出现严重错误。”
PHP 用于 WordPress 核心、主题和插件，因此这些可能是问题的根源。例如，您可能最近将代码片段复制并粘贴到您的网站，或者插件或主题与某些自定义代码之间可能存在冲突。
你的工作将是追踪错误的来源，然后修复它。
话虽如此，让我们来看看如何修复 WordPress 中的“网站遇到技术困难”。我们将介绍两种方法，第一种是最简单的方法，只要您收到有关错误的电子邮件即可。

• 方法 1：使用恢复模式修复技术难题错误
  
• 方法 2：手动修复技术难题错误
  

方法 1：使用恢复模式修复技术难题错误

技术困难错误消息不是很有帮助。幸运的是，WordPress 会向您网站的管理员电子邮件地址发送一封电子邮件，其中包含有关错误原因的详细信息。
如果您使用的是Bluehost或使用 WordPress 自动安装程序，那么您的管理员电子邮件地址可能与您用于WordPress 托管帐户的地址相同。
许多 WordPress 站点在发送电子邮件时都存在问题，所以如果您没有收到电子邮件，那么您可以按照方法 2 来修复错误。
在您的收件箱中，您应该会看到一封主题为“您的站点遇到技术问题”的电子邮件。它将包含有关导致您的网站出现错误的原因的有用信息。
例如，在下面的屏幕截图中，电子邮件解释说错误是由 Porto 主题引起的。它还包括一个特殊链接，允许您以恢复模式登录到您的站点以调查和解决问题。


现在你只需要点击 WordPress 恢复模式的链接，这将带你到你的 WordPress 管理区域。
首先，系统会要求您登录 WordPress。


登录后，您会看到一条通知，说明您处于恢复模式。您还将看到一个链接，指向您可以去哪里解决问题。
例如，在下面的屏幕截图中，消息告诉我们一个或多个插件无法正确加载，并提供了一个指向插件页面的链接。


单击链接后，您将看到行为异常的插件。您还将看到究竟是哪一行代码导致了错误。
您可以继续并暂时停用该插件。


接下来，您可以简单地寻找替代的WordPress 插件，或者看看您是否可以获得插件开发人员的支持。确保与他们分享错误的描述。
同样，如果问题出在您的主题上，那么您将看到指向主题页面的链接。在页面底部，您可以看到导致问题的主题。


您可以简单地更改您的 WordPress 主题，或删除损坏的主题并从官方来源重新安装相同主题的新副本，看看是否可以解决问题。
解决问题后，您只需继续并单击顶部的退出恢复模式按钮即可。


在大多数情况下，您的 WordPress 网站现在可以正常运行。
但是，如果您仍然在 WordPress 中看到技术困难错误，那么您可以尝试下一步中的故障排除步骤。
方法 2：手动修复技术难题错误

如果您没有收到有关技术困难错误的 WordPress 通知电子邮件，那么您可以通过以下方式排除和修复 WordPress 中的技术困难错误。
如果错误是由您最近采取的操作引起的，那么您只需撤消该操作即可解决问题。
例如，如果您安装了一个新插件并激活它导致了技术困难，那么您需要停用该插件。我们将在下面的第一步中向您展示如何操作。
另一方面，如果您不确定，那么您可以简单地按照以下步骤操作。
停用所有 WordPress 插件
技术困难错误可能是由错误或冲突的插件引起的。解决问题的最简单方法是禁用插件。
但是，您有两个问题。您无权访问 WordPress 管理区域，也不知道要停用哪个插件。
因此，您需要停用所有 WordPress 插件。别担心，一旦您可以访问您的 WordPress 管理区域，您就可以轻松地重新激活它们。
只需使用FTP 客户端或 WordPress 托管控制面板中的文件管理器应用程序连接到您的 WordPress 网站。连接后，您需要导航到该/wp-content/文件夹​​。


在wp-content文件夹内，您会看到一个名为plugins. 您需要右键单击该文件夹，然后从菜单中选择“重命名”。
接下来，将插件文件夹的名称更改为您喜欢的任何名称。在我们的示例中，我们将其称为plugins-deactivated.
执行此操作后，所有插件都将被停用，您可以访问您的网站以查看技术困难消息是否消失。
如果错误消息仍然显示在您的站点上，则不是由插件引起的。您应该将文件夹重命名回plugins并继续执行下面的下一步。
但是，如果不再显示错误消息，则您需要找出问题的根源。首先将文件夹重命名回plugins.
现在您可以登录到您的 WordPress 管理区域并导航到插件»已安装的插件页面。您需要一个接一个地重新激活插件，以便确定是哪个插件导致了错误。
然后，您可以使用 FTP 从您的站点删除该插件，或向插件作者寻求支持。
切换到默认主题
如果问题不是由插件引起的，那么接下来您应该检查是否是您的主题导致了错误。为此，您需要将当前主题替换为默认主题。
首先，使用 FTP 客户端连接到您的网站并转到该/wp-content/themes/文件夹​​。它包含您网站上所有已安装的主题。
接下来，您需要右键单击您当前的 WordPress 主题并将其下载到您的计算机上作为备份。


之后，您可以安全地从网站上删除当前的主题。您需要右键单击您的主题文件夹并选择“删除”。
您的 FTP 客户端现在将从您的网站中删除主题。


如果您的网站上安装了默认的 WordPress 主题，例如 Twenty TwentyTwo，那么 WordPress 将自动开始使用它作为默认主题。但是，如果您没有安装默认主题，则需要使用 FTP 手动安装它。
如果在访问您的站点时不再显示技术困难错误，那么您的主题就是问题的原因。
修复错误的另一种可能方法是查看主题的functions.php文件。如果文件底部有多余的空格，则需要将其删除。有时这可以解决问题。
否则，您应该考虑重新安装主题的全新副本。有关详细信息，请参阅我们关于如何安装 WordPress 主题的初学者指南。
重新安装 WordPress
如果您的网站没有因为错误的插件或主题而遇到技术问题，那么问题可能是 WordPress 核心文件损坏或者您的网站上可能存在恶意软件。
只需转到 http://WordPress.org 并将新的 WordPress 副本下载到您的计算机。下载文件后，您需要将其解压缩到您的计算机上。这将创建一个名为的文件夹wordpress，其中包含重新安装所需的所有文件。


接下来，您需要使用 FTP 客户端或主机控制面板中的文件管理器应用程序连接到您的 WordPress 站点。
连接后，您需要在右侧窗格中导航到您网站的根文件夹。根文件夹是包含wp-admin、wp-content、wp-includes和文件夹的wp-admin文件夹。


现在将左窗格导航到wordpress您刚刚创建的新文件夹。您需要选择此文件夹中的文件并将它们上传到您的网站。
您的 FTP 客户端会询问您是要覆盖这些文件还是跳过它们。您需要选择“覆盖”并选中“始终使用此操作”选项旁边的框。


现在您可以单击“确定”按钮继续。您的 FTP 客户端将用您计算机上的新副本替换所有核心 WordPress 文件。
完成后，您可以尝试访问您的网站，看看是否解决了错误。
如果技术困难是由损坏的 WordPress 核心文件或恶意软件引起的，则错误消息不应再出现。
联系您的托管服务提供商
如果您已尝试上述所有步骤，但仍然看到“网站遇到技术问题”消息，那么您可以寻求帮助。
您应该联系您的WordPress 托管服务提供商，看看他们是否有什么可以做的。许多供应商提供出色的技术支持，也许能够解决您的问题。
例如，他们可能能够检查服务器错误日志或恢复您的 WordPress 站点的备份。他们会让您知道他们可以如何提供帮助以及您接下来应该做什么。
为了获得最佳结果，请务必查看我们的指南，了解如何正确请求 WordPress 支持并获得支持。