Onenote无法登陆，无法同步

天之路

疑难问题

只要这步似乎就可以了  onenote无法登陆  dns删完，增加4.2.2.1和4.2.2.2

谢谢您的回复。


十分抱歉，平台规定我们只能透过这里透过技术支持。

请您试试在电脑进行下方操作，然后再试试登陆https://onedrive.live.com/：

（一）更改网络连接设置

1. 如果您正使用VPN或第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用
2. 同时按【Windows 徽标键+X】，启动【Windows PowerShell（管理员）】
3. 输入以下命令：
netsh winsock reset，按回车
netsh int ip reset，按回车
4. 重启设备
5. 启动【Internet Explorer浏览器】，点击【设置】，打开【Internet 选项】-【高级】
6. 勾选【使用 SSL 3.0】、【使用 TLS 1.0】、【使用 TLS 1.1】、【使用 TLS 1.2】
7. 应用后重启电脑，查看问题是否被解决

（二）修改DNS

1. 右键【网络连接】图标，选择 【打开网络和共享中心】
2. 点击现在连接的网络名称，打开【网络状态窗口】，点击 【属性】
3. 双击 【Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)】
4. 将 DNS 服务器手动设置为【4.2.2.1】 和 【4.2.2.2】
5. 确定后重试。

（三）网络重置
1. 选择【开始】按钮 ，选择【设置】 >【网络和 Internet】 >【状态】>【网络重置】
2. 选择【立即重置】>【是】
3. 重启电脑

（四）清除EDGE【已缓存的数据和文件】

1. Microsoft Edge浏览器中选择【收藏夹】 >【历史记录】
2. 选择【更改 Microsoft Edge 在云中记录的与我相关的内容】
3. 选择【清除活动】
4. 勾选【已缓存的数据和文件】、【Cookie 和保存的网站数据】